檢索結果：共3筆資料 檢索策略： "service design".ekeyword (精準) and cadvisor.raw="柯志祥"
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本研究以服務設計雙鑽石結構觀點，執行「問題發現」、「定義」、「發展」到「實行」階段，並導入服務設計方法，改善新竹市隆恩圳三民河道使用體驗。研究目的為探討目前民眾於河道路徑與場域體驗品質現狀，發掘關鍵…
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隨著臺灣進入高齡化社會及家庭結構逐漸縮小，使許多家庭面臨龐大的照顧壓力，居家照顧提供家庭可負擔、且更具人性的照顧服務，因此許多居家照顧服務媒合平臺陸續出現，提供照顧家庭即時、有效的媒合服務。為發展永…
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隨著網路科技的發展，一般消費者越來越習慣在電商平臺進行消費，同時也越發注重個人化的消費體驗。為了有效提升購買客製化商品的使用者經驗，本研究以服務設計檢視既有的電商平臺客製化服務，並整理出使用者的關鍵…